各位老师、同学：

美团共享单车将于2023年12月31日在我校退出运营，同时，新一轮招标的中标单位青桔共享单车进驻学校。所有通过美团平台购买的骑行卡均可进行退费，包括多次骑行卡、周卡、月卡、季卡、学期卡等。退费将按套餐内剩余的天数或次数所对应的费用进行退还。款项将按原路退回，预计2个工作日内到账。

申请退卡相关流程：

一、美团App:点击美团APP首页【骑车】-右上角个人中心---客服icon---自助工具---退套餐

二、美团微信小程序：微信搜索【美团】-点击小程序首页【骑车】-右上角个人中心---客服icon---自助工具---退套餐

三、联系方式

客服电话：400-618-7799。监督电话：86176962（胡老师）

安全保卫处

2023年12月11日